何平到市信访局约访接访群众

11月26日，市委副书记、市长何平到市信访局约访接访群众，听取群众诉求，现场研究办理意见，为群众解决实际困难。

在市信访局接访室，何平通过视频方式先后接访了恩阳区、平昌县2起来访群众。何平耐心听取来访群众反映的具体问题和诉求，不时询问有关细节，并与区县及市级有关部门负责同志一道分析问题，商讨解决办法，现场提出解决方案。

何平要求，各区县及市级相关职能部门要主动作为，切实解决好群众合理诉求，对群众关心的热点难点问题要认真研究分析、梳理归纳，进一步提升解决问题、化解矛盾的实效。要推动信访积案化解，保障群众的合法正当权益及诉求，依法依规依政策及时回应诉求，解决好最直接、最现实、群众最关心的问题。

接访结束后，何平还听取了全市2020年信访工作重点事项推进情况汇报，研究安排部署了当前和下一阶段工作。

何平强调，要强化矛盾排查，深入研判新老矛盾交织问题，切实做到底数清、情况明。要强化问题化解，各级各部门要认真按照中央、省、市决策部署，聚焦重点领域、重点群体和突出问题，落实责任、妥善解决、定期销号，确保群众合理诉求得到及时有效解决。要强化责任落实，加强信访工作队伍能力建设，强化属地管理，层层压实责任，始终把群众利益放在第一位，确保矛盾纠纷及时依法化解，确保全市社会大局和谐稳定。

市政府副市长岳剑及秘书长王清平参加接访。